Nachrichten hinterlegen (Admin)
In diesem Kapitel erfährst du, wie du als Mandant Administrator Nachrichten für die Anwender in chronapp hinterlegen und verwalten kannst.
Schritt-für-Schritt Anleitung
Abschnitt betitelt „Schritt-für-Schritt Anleitung“Um eine neue Nachricht zu erstellen, gehe wie folgt vor:
1. Nachrichtenverwaltung öffnen
Abschnitt betitelt „1. Nachrichtenverwaltung öffnen“Navigiere im Backoffice zum Bereich Konfiguration > Nachrichten. Hier siehst du eine Übersicht aller bereits erstellten Nachrichten.
2. Neue Nachricht erstellen
Abschnitt betitelt „2. Neue Nachricht erstellen“Klicke auf die Schaltfläche “Neu” oder das Plus-Symbol, um eine neue Nachricht zu erfassen.
3. Nachrichtendetails ausfüllen
Abschnitt betitelt „3. Nachrichtendetails ausfüllen“Gebe die folgenden Informationen ein:
- Titel: Eine aussagekräftige Überschrift (max. 100 Zeichen). Text: Der eigentliche Inhalt der Nachricht (max. 2000 Zeichen). Layout: Wähle aus, wie die Nachricht angezeigt werden soll (z. B. als Banner oder als Dialog-Fenster beim Start).
- Gültigkeitszeitraum (Start/Ende): Lege fest, ab wann und bis wann die Nachricht für die Anwender sichtbar sein soll.
- Bestätigen bis (Optional): Setze eine Frist, wenn die Anwender die Nachricht bis zu einem bestimmten Datum gelesen haben sollen.
- Weiterführender Link (Optional): Hinterlege eine URL (z. B. zum Intranet oder zu einem PDF-Handbuch), falls weitere Informationen nötig sind.
4. Speichern
Abschnitt betitelt „4. Speichern“Klicke auf Speichern, um die Nachricht zu aktivieren. Sobald der Startzeitpunkt erreicht ist, wird sie den Anwendern automatisch angezeigt.
Nachrichten bearbeiten oder löschen
Abschnitt betitelt „Nachrichten bearbeiten oder löschen“In der Übersicht kannst du bestehende Nachrichten jederzeit anpassen oder entfernen:
- Bearbeiten: Klicke auf eine Nachricht in der Liste, um deren Inhalt oder den Gültigkeitszeitraum zu ändern.
- Löschen: Über das Mülleimer-Symbol kannst du eine Nachricht dauerhaft entfernen. Hinweis: Damit verschwinden auch alle zugehörigen Lesebestätigungen aus dem System.
Lesestatus einsehen (Audit)
Abschnitt betitelt „Lesestatus einsehen (Audit)“Du kannst nachvollziehen, welche Anwender eine Nachricht bereits gesehen und bestätigt haben.
- Wähle die gewünschte Nachricht in der Verwaltung aus.
- Wechsle in die Ansicht Audit oder Lesebestätigungen.
- Dort siehst du eine Liste der Anwender mit dem jeweiligen Zeitstempel der Bestätigung.